Gizlilik Politikamız

Gizlilik Politikamız

Bu, müşteri ve ziyaretçilerinizin kişisel bilgilerinin toplanması, kullanılması ve açıklanmasını kapsayan Shopify destekli sitenize özgü bir Gizlilik Politikası şablonudur. Aşağıdaki şablonu inceleyerek siteniz ve işletmenizin veri toplama, kullanım ve açıklama uygulamalarına uygun şekilde düzenlemelisiniz. Örneğin, GDPR kapsamında belirli açıklamalar gerektiren bölgelere dayanıyorsanız, üçüncü taraflardan veya çevrimdışı kaynaklardan bilgi topluyorsanız, verileri ek hizmet sağlayıcılara veya iş ortaklarına açıklıyorsanız veya üçüncü taraf çerezleri veya diğer analitik araçlarını ekliyorsanız, şablon içeriğini güncellemelisiniz. Ayrıca, yayınlamadan önce "Tüccara Not" taslak notlarını silmeyi unutmayın.

Bu şablon hukuki tavsiye değildir ve yürürlükteki yasalara uymanızdan siz sorumlusunuz. Gizlilik yasaları sürekli olarak değişmektedir, bu nedenle Gizlilik Bildiriminizi düzenli olarak gözden geçirerek güncellenen yasalara uygun olduğundan ve mevcut veri işleme uygulamalarını doğru bir şekilde yansıttığından emin olmalısınız. Gerekirse bir avukatla danışmanızı öneririz.



Bu Gizlilik Politikası, kontorland (aşağıda "Site", "biz", "bize" veya "bizim" olarak anılacaktır) sitenizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya kontorland.com.tr (aşağıda "Site") üzerinden satın alma yaparak veya bizimle iletişim kurarak kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklar (toplu olarak "Hizmetler"). Bu Gizlilik Politikası için "siz" ve "sizin", bu Gizlilik Politikası uyarınca topladığımız bilgilerin kullanıcısı olan, müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya diğer kişi anlamına gelir.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerin herhangi birini kullanarak ve erişerek, bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetleri kullanmayın veya erişmeyin.

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz, iş uygulamalarımızda veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle değişiklikler yapmak için. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını Site üzerinde yayınlayacağız, "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve yürürlükteki yasalar gerektiriyorsa diğer adımları da atacağız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topladığımız ve Kullanacağımız
Hizmetleri sunmak için, çeşitli kaynaklardan kişisel bilgilerinizi toplarız ve son 12 ay içinde sizinle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak farklı bilgileri kullanırız. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, sizinle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak değişir.

Aşağıda belirtilen belirli kullanımların yanı sıra, sizi bilgilendirmek, Hizmetleri sağlamak, herhangi bir geçerli yasal yükümlülüğü yerine getirmek, herhangi bir geçerli hizmet şartını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak amacıyla topladığımız bilgileri kullanabiliriz.

Topladığımız Kişisel Bilgiler
Sitemizle ve Hizmetlerimizi kullanırken edindiğimiz kişisel bilgiler, sizinle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak değişir. "Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilişkilendirilen, sizinle ilgili bilgileri ifade ediyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kategoriler ve belirli türdeki kişisel bilgileri açıklar.

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

Temel iletişim bilgileri, adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-postanız.
Sipariş bilgileri, adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
Hesap bilgileri, kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız.
Alışveriş bilgileri, görüntülediğiniz ürünler, sepetinize eklediğiniz ürünler veya dilek listenize eklediğiniz ürünler.
Müşteri desteği bilgileri, örneğin, Hizmetler aracılığıyla mesaj gönderirken iletişimle il

gili dahil etmeyi seçtiğiniz bilgiler.
Hizmetlerin belirli özellikleri, doğrudan bize belirli bilgileri sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamayı seçmeyebilirsiniz, ancak bunu yapmamanız durumunda bu özellikleri kullanmanızı veya erişmenizi engelleyebilir.

Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler
Ayrıca Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belli bilgileri otomatik olarak toplarız ("Kullanım Verileri"). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve diğer Hizmetlerle olan etkileşiminizle ilgili diğer bilgileri içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Edindiğimiz Bilgiler
Son olarak, üçüncü taraflardan, özellikle bizim adımıza bilgi toplayabilecek satıcılar ve hizmet sağlayıcıları gibi kişilerden size ilişkin bilgi edinebiliriz, örneğin:

Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler, örneğin Shopify.
Ödemelerinizi işlemek için banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri gibi ödeme bilgileri (örneğin, banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayan ödeme işlemcilerimiz aracılığıyla toplanan bilgiler gibi hizmet sağlayıcılarından bilgi edinebiliriz.
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açıp tıkladığınızda veya Hizmetler veya reklamlarla etkileşimde bulunduğunuzda, kendimiz veya işbirliği yaptığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirici kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojileri kullanabilir.
Herhangi bir üçüncü taraftan edindiğimiz bilgiler bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenir. Üçüncü taraflardan bize sağlanan bilgilerin doğruluğundan veya güvenliğinden sorumlu değiliz ve üçüncü tarafın politika veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölüme bakınız, Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Sözleşmemize göre size Hizmetleri sunmak için kişisel bilgilerinizi kullanırız, bunlar şunları içerir:

Kişisel bilgilerinizi doğrudan sizden aldığımız gibi kullanırız, örneğin siparişlerinizi işlemek, ödeme yapmak, bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, kargo düzenlemek, iadeleri ve değişimleri kolaylaştırmak ve size incelemeler göndermek için kullanırız.
Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve reklam amaçları için kullanırız, örneğin e-posta, metin mesajı veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyonel iletişimler göndermek ve sitemizde ve diğer web sitelerinde size reklamlar göstermek için kullanırız. Bu, Hizmetleri ve reklamları daha iyi uyarlama amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.
Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Kişisel bilgilerinizi olası dolandırıcılık, yasadışı veya kötü amaçlı

faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya önlemek için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı seçerseniz ve bir hesap kaydederseniz, hesap kimlik bilgilerinizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başka kimseyle paylaşmamanızı şiddetle öneririz. Hesabınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, lütfen derhal bize başvurun.
Size iletişim kurmak için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi geliştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanmamızın nedeni budur. Bu, size yanıt verme, size etkili hizmetler sağlama ve sizinle iş ilişkimizi sürdürme amacımız doğrultusundadır.
Çerezler
Birçok web sitesi gibi, sitemizde de Çerezleri kullanırız. Sitemizi Shopify ile güçlendirmek için kullandığımız Çerezlerle ilgili özel bilgiler için https://www.shopify.com/legal/cookies adresine bakın. Çerezleri, sitemizi ve Hizmetlerimizi güçlendirmek ve iyileştirmek (örneğin, eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak), analitik yapmak ve Hizmetlerle kullanıcı etkileşimini daha iyi anlamak için kullanırız (Hizmetleri yönetmek, iyileştirmek ve optimize etmek amacıyla meşru menfaatlerimiz gereği). Ayrıca, üçüncü taraflara ve hizmet sağlayıcılara, sitemiz ve diğer web sitelerinde hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi uyarlama amacıyla sitemizde Çerezler kullanmalarına izin verebiliriz.

Birçok tarayıcı, Çerezleri varsayılan olarak otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızı Çerezleri kaldırmak veya reddetmek için ayarlayabilirsiniz. Lütfen unutmayın ki Çerezleri kaldırmak veya reddetmek, kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebilir ve Hizmetlerin bazı özelliklerinin veya genel işlevselliğin yanlış çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabilir. Ayrıca, Çerezleri bloke etmek, bilgileri reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla paylaşma şeklimizi tamamen önleyemeyebilir.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Açıklıyoruz
Belirli durumlarda, meşru amaçlar için kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasına uygun olarak üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:

Bilgilerimizi sizin adınıza hizmetler gerçekleştiren satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla paylaşabiliriz (örneğin, IT yönetimi, ödeme işlemi, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, teslimat ve gönderim gibi).
İş ve pazarlama ortaklarımızla, örneğin Shopify, hizmetler sunmak ve size reklam göstermek için paylaşabiliriz. [NOT TÜCCAR İÇİN: SHOPIFY AUDIENCES GİBİ SHOPIFY'NİN REKLAM HİZMETLERİNİ KULLANIYORSANIZ, AŞAĞIDAKİ CÜMLEYİ EKLEYİN] [Örneğin, kişiselleştirilmiş reklamı desteklemek için Shopify'i kullanıyoruz.] İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır.
Bizi, ürünleri size göndermek veya sosyal medya widget'ları veya giriş entegrasyonları aracılığıyla sizinle paylaşmak gibi belirli bilgileri üçüncü taraflara açıklamamız için yönlendirirseniz veya talep ederseniz, bilginizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
İlgili işletmelerin birleşmesi veya iflası gibi bir işlemle ilgili olarak, yürürlükteki yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla (örneğin, ifade emirleri, arama emirleri ve benzer isteklere yanıt vermek için), geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak için kişisel bilgilerinizi açıklayabiliriz.
Son 12 ay içinde, "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz" ve "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Açıklıyoruz" başlıklı bölümlerde belirtilen amaçlarla ilgili olarak kullanıcılar hakkında aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini ve hassas kişisel bilgi kategorilerini (yıldızla işaretlenmiş olanlar) açıkladık:

Kategori Belirtilen Alıcılar
Temel iletişim bilgileri ve belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi tanımlayıcılar
Sipariş bilgileri, alışveriş bilgileri ve müşteri desteği bilgileri gibi ticari bilgiler
İnternet veya diğer ben

zer ağ aktivitesi, çevrim içi tanımlayıcılar, cihaz bilgileri ve tarayıcı etkinliği gibi İnternet ve diğer ağ bilgileri
Belirli işlemlerle ilgili ifade edici bilgiler, örneğin satın alma geçmişi
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Saklarıyoruz
Kişisel bilgilerinizi yasaların izin verdiği veya gerektirdiği süre boyunca saklarız. Kişisel bilgilerinizi Hizmetleri sunmak ve Hizmetlerimizi geliştirmek, iyileştirmek ve optimize etmek amacıyla saklarız. Sözleşmemizin sona ermesinin ardından veya Hizmetlerimizi kullanmayı bıraktıktan sonra bile, belirli bilgileri yasaların izin verdiği veya gerektirdiği süre boyunca saklayabiliriz.

Güvenlik
Kişisel bilgilerinizi korumak için makul önlemler alırız ve Hizmetlerimize güvenli bir şekilde erişimi sağlamak için sektör standartlarını takip ederiz. Ancak, hiçbir yöntem veya elektronik depolama yöntemi, verilerin tamamen güvenli olmasını garanti etmez. Hizmetlerimizi kullanırken kişisel bilgilerinizi veri aktarımında bize güvendiğiniz unutmayın ve internet üzerinde hiçbir yöntemin veya elektronik depolama yönteminin% 100 güvenli olmadığını kabul edin.

Haklarınız
Hizmetlerimizi kullanarak ve kişisel bilgilerinizi bize sağlayarak, kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımız ve açıkladığımız konusunda kontrol sahibi olursunuz. Sizden topladığımız kişisel bilgilere ilişkin birtakım haklarınız vardır. Bu haklar, geçerli yasalar uyarınca size tanınan haklar olabilir. Size sunduğumuz haklar, doğal olarak farklı yargı alanlarında ve farklı yargı alanlarında farklılık gösterebilir. Bu haklar şunları içerebilir:

Kişisel Bilgilerinize Erişim ve Güncelleme: Kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımız ve açıkladığımız konusunda daha iyi bilgi edinmenize ve bilgilerinizin doğru olmasını sağlamak için kişisel bilgilerinize erişmenizi ve bu bilgileri güncellemenizi sağlar.
Kişisel Bilgilerinizin Silinmesi: Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizi silmenizi sağlar.
Veri İhlaline Bildirim Hakkı: Sözleşmemiz kapsamında kişisel bilgilerinizin yetkisiz bir şekilde erişilmesi, ifşa edilmesi veya kullanılması durumunda sizinle iletişime geçebiliriz.
Veri Taşınabilirliği: Sözleşmemiz kapsamında kişisel bilgilerinizi taşımak, kopyalamak veya başka bir hizmet sağlayıcıya aktarmak hakkına sahip olabilirsiniz.
Kişisel Bilgilerin İşlenmesine İtiraz Etme Hakkı: Kişisel bilgilerinizi belirli koşullar altında nasıl işlediğimize itiraz edebilirsiniz.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşından küçük çocuklar için değildir ve bu tür bilgileri istemeden veya bilinçli olarak toplamayız. Eğer 18 yaşından küçükseniz, Hizmetlerimizi kullanmamanızı rica ederiz. Ebeveyn veya veliyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini verdiğini düşünüyorsanız, lütfen bize derhal bildirin, böylece ilgili bilgileri silebiliriz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Hizmetlerimizden üçüncü taraf web sitelerine ve bağlantılara yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu üçüncü taraf web sitelerinin içeriği veya pratikleri hakkında kontrolümüz yoktur ve bu üçüncü tarafların bilgi toplama ve kullanım uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikalarını dikkatlice okumanızı öneririz.

Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz, iş uygulamalarımızda veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle değişiklikler yapmak için. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını Site üzerinde yayınlayacağız, "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve yürürlükteki yasalar gerektiriyorsa diğer adımları da atacağız.

İletişim Bilgileri
Bu Gizlilik Politikasına ilişkin sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle info@kontorland.com.tr adresinden iletişime geçin.